Studio kuhinja Nobell nastao je iz snažne profesionalne želje da se domaćem tržištu ponude vrhunske njemačke kuhinje uz pouzdanu uslugu projektiranja i dizajniranja. Potpuna posvećenost kupcima i njihovim potrebama u stalnom su Ivaninom i Vedraninom fokusu. One su pokretačka sila ovog studija, iza koje stoji ozbiljan profesionalni portfelj:
- Čak 33 godine zajedničkog iskustva u projektiranju i opremanju kuhinja
- Nekoliko tisuća osmišljenih i dovršenih kuhinja
- Stalne edukacije kod najboljih proizvođača u Hrvatskoj i Europi
- Redovni posjeti najvećim sajmovima namještaja
- Poznavanje nastanka kuhinje u svim fazama: od nacrta u proizvodnji do izrade, od projektiranja u prostoru do montaže
O Vedrani koja ne priznaje kategoriju „nemoguće“
Vedrana kaže kako nije naišla na prostor u kojem nije moguće izvesti ugradbeni ormar. Bez obzira na to koliko raznih cijevi, plinskih satova, dostupnih revizija, bojlera, perilica i raznih instalacija stajalo na putu novom predivnom ormaru/kuhinji.
Ona se ne boji ni veličine, niti količine posla. Najveća projektirana i montirana kuhinja bila je duga 11 metara u prostoru od približno 55 četvornih metara, pri čemu je samo otok bio dug 6 metara. Najdulji period proveden u kontinuitetu u maloprodaji na poslu: 5 radnih dana od 9 ujutro do 9 navečer, zaredom. Isti „kontinuitet“ u vremenu vrijedi i za Ivanu. Najdulje vrijeme projektiranja za samo jednu klijenticu: dva dana. Davne 2007. jedna je gospođa (kasnije kupac) došla na početak smjene: zajedno su išle jesti u pauzi i zajedno su zatvorile salon. Dva dana zaredom. Crtale su jednu kuhinju i dva ormara. Najveći projekti do sada: 8 opremljenih apartmana na Čiovu te 24 opremljena stana u Dubravi.
Vedrana je iznimno educirana za ovaj posao; oduvijek naklonjena estetici i dizajnu, završila je Školu primijenjene umjetnosti i dizajna, a potom i management u kulturi. Posjećivala je velike proizvodnje i sajmove interijera u Hrvatskoj i Europi, stalno educirala sebe pa onda i desetke djelatnika s kojima je radila. U ovom poslu za nju nema nepoznanice: od razvoja proizvoda, preko podrške na terenu, kontrole narudžbi koje bi pripremili projektanti u više od 20 salona, do planiranja akcija i promocije proizvoda. Sve ovo svjedoči da Vedrana nije samo estet s glavom u oblacima, već stručnjakinja koja je iznimno tehnički potkovana. Ona razumije koliko su dugoročne pripreme za puštanje u rad jednog novog CNC stroja; koliko je zahtjevna kanterica koja je najnježnija i najpotrebnija dama jedne stolarije; Vedrana će lako uskladiti potrebe kupca s mogućnostima proizvodnje i tehničkim uvjetima odabranih aparata.
O Ivani koju kupci prate i na kraj svijeta
Ivanu prati posebna reputacijska priča: govori se za nju da je najtraženija projektantica kuhinja u nas. Možda o tomu dovoljno kazuje ova brojka: Ivanine kuhinje krase više od 1300 domova.
Sama kaže kako je najponosnija na odanost svojih kupaca. Tako da ima kupce koji su je pratili iz tvrtke u tvrtku, iz generacije u generaciju. Ispratila je njihove svadbe, rođenja, useljenja i preseljenja, a ponekad, nažalost, i rastavu.
Jer to je život i on se velikim dijelom događa u kuhinji. A znate li koliko se kuhinja može projektirati u jednom mjesecu? Ivanin rekord je 60 komada, pri čemu je u tom mjesecu u montaži imala dodatne 22 kuhinje. Da Ivana zna s brojkama, ali i crtaćim alatima, govore i sljedeći primjeri: najskuplji projekt koji je realizirala opremanje je kuhinja u vilama u Dalmaciji, njih 12 u godini, svaka vrijedna 27.000 eura; projekt kojim se pak najviše ponosi kuhinja je vrijednosti 106.667,00 eura, prepuštena u potpunosti njezinu dizajnu. Na temelju te kuhinje Ivana stalno dobiva nove poslove i preporuke. No, valja istaknuti i sljedeće: ništa manje zadovoljstvo Ivani ne pruža dizajniranje prosječne kuhinje izazovnih dimenzija koju dovodi do savršenstva.
U čemu je njezina tajna uspjeha? Posvećenost kupcu i stalna edukacija. Što se tiče ovog prvog, Ivana tvrdi kako se u posljednjih 13 godina projektiranja drži svetog pravila – projektiramo skupa! To znači da je u 99 posto slučajeva kupac s njom dok se projektira jer tako dolaze do idealnog rješenja. Svatko ima svoju viziju interijera, no uvijek postoji i niz ograničenja. Kad zajedno rješavaju te prepreke, Ivana i klijent dolaze do idealnog rješenja, a zadovoljstvo zavlada na obje strane. Što se tiče ovog drugog – edukacije – tu Ivana ne posustaje: najviše se educirala u tvornicama renomiranih europskih proizvođača i svoje certifikate kvalitetno održava.
Na koncu, postoji još jedan začin u njezinoj „kuhinji“ koji je čini tako uspješnom: Ivana voli projektirati kuhinje. Sama će o tomu reći:
Uživam u poslu koji radim i smatram da se tu krije tajna uspjeha – nema boljeg osjećaja nego kad ti se vrati stari kupac, uz riječi: “Ivana, cijeli Zagreb smo okrenuli da te pronađemo!” I kad vidiš sreću na licima nakon uspješno završenog projekta. Ne dijelim kupce po kupovnoj moći, uvijek se prilagodim okvirima planirane investicije i gledam kako ponuditi najbolje što mogu u tim okvirima.